🔄Réinitialisation

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Écran de réinitialisation

Vous pouvez faire une demande de réinitialisation via l'écran de connexion quand vous exécutez l'application.

Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" en dessous du bouton "Connexion" :

Écran de connexion

Vous serez redirigé vers l'écran de réinitialisation du mot de passe. Entrez votre identifiant (votre adresse e-mail) puis cliquez sur le bouton "Réinitialiser" :

Écran de réinitialisation
circle-info

Dès lors que l'e-mail est envoyé, vous serez redirigé vers l'écran de connexion avec un bandeau indiquant : "E-mail de réinitialisation envoyé à :".

Réinitialisation validée

Vous recevez alors un mail contenant un bouton "Réinitialiser" :

E-mail de réinitialisation de mot de passe
circle-info

Cliquez sur le bouton "Réinitialiser" vous redirigera sur une page web vous permettant d'entrer un nouveau mot de passe pour votre compte.

Une fois la modification effectuée, vous pouvez vous connecter en suivant les instructions de cette page.

Mis à jour